Configurações básicas

Verificação da conta

Sua conta precisa estar verificada (quando a equipe da Clipei olha seus dados e aprova). Só depois disso você consegue cadastrar sua chave PIX e fazer saques (tirar o dinheiro que você ganhou na Clipei). Você pode participar das campanhas mesmo antes de verificar a conta.

Como verificar:

1. Entre em Configurações e edite seus dados.

2. Coloque seus dados pessoais.

3. Mande um documento oficial com foto (RG, CNH ou CPF), dos dois lados: frente e verso. Cada arquivo tem que ser PDF, JPG ou JPEG e ter no máximo 5MB.

4. Espere a equipe da Clipei olhar seus dados.

Quando a equipe aprovar, sua conta vai aparecer como verificada e você já pode cadastrar sua chave PIX.

Chave PIX

• Você só consegue cadastrar a chave PIX (o dado que você usa pra receber dinheiro por PIX) depois que sua conta está verificada.

• A chave pode ser CPF, CNPJ, e-mail ou telefone.

• Cadastre uma chave PIX que está no seu nome.

Redes sociais

• Conecte seus perfis (suas contas nas redes sociais) em Redes Conectadas.

• O mesmo perfil não pode ficar conectado em duas contas da Clipei ao mesmo tempo. Se você precisa passar um perfil pra outra conta, veja o artigo Transferência de Perfis/Páginas na Clipei.

Mudar e-mail ou CPF

Só o suporte consegue mudar seu e-mail ou CPF. Pra pedir, fale com a gente pelo chat da plataforma.

Precisa de ajuda?

Ficou com dúvida? Veja os artigos relacionados na Central de Ajuda ou fale com a gente pelo chat de suporte, que fica dentro da plataforma.