Como configurar e verificar a conta Clipei

Prefere assistir? No final da página, disponibilizamos um vídeo explicando todo este artigo.

Para começar a participar das competições e garantir o recebimento dos seus prêmios, é essencial configurar sua conta corretamente. Siga o passo a passo abaixo:

Acessando as configurações

No menu lateral esquerdo, clique em Configurações e depois em Editar para liberar o preenchimento dos dados.

Importante: estar com a conta não verificada não impede sua participação nas competições, mas essa etapa é obrigatória para realizar saques no futuro.

Preenchimento dos dados

Preencha corretamente as seguintes informações:

• Nome de usuário

• Nome completo

• Data de nascimento

• E-mail

• Telefone

• Tipo de documento (CPF ou CNPJ)

• Documentação (frente e verso)
  

Dados pessoais

• Nome de usuário: escolha um nome único. Caso já esteja em uso, será necessário utilizar variações.

• Nome completo: preencha sem abreviações para evitar problemas com pagamentos.

• Data de nascimento: informe corretamente seus dados.

Verificação de identidade

Para garantir a segurança dos saques:

• Tipo de documento: selecione CPF ou CNPJ

• Envio de fotos: RG, CNH ou CPF com foto

  • Frente: envie a parte frontal

  • Verso: envie o verso do documento

• Formatos aceitos: PDF, JPG ou JPEG.

Dica: se enviar um arquivo incorreto, basta remover e anexar novamente antes de salvar.

Salvando e análise

Após preencher tudo:

1. Clique em Salvar

2. Sua conta ficará com o status “Em verificação”

A análise é feita pela equipe e pode levar até 24 horas.

• Se estiver tudo correto: sua conta será aprovada.

• Se houver divergências: será necessário ajustar os dados.
  

Cadastro da chave Pix

O campo de chave Pix ficará bloqueado enquanto sua conta estiver em análise.

Após a aprovação, ele será liberado automaticamente para que você possa cadastrar sua chave e realizar saques.

Confira o tutorial completo abaixo:

Precisa de Ajuda?

Em caso de dúvidas, consulte os artigos relacionados no Help Center ou entre em contato através do chat de suporte disponível na plataforma.